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美的参观考察:变是唯一的不变

(来自: 发布于:2019-04-12)

在美的有一句人人皆知的名言,那就是“在美的,变是唯一一的不变”。听起来这句话有些极端,但是只要我们对美的多一些了解和多一些研究就会发现这句话的确一点都不夸张,在美的真可谓是半年一小变,一年一大变,变化已经成为美的的常态,拥有一颗平常心对待变革已经成为所有美的人的共识。

美的这句“变是唯一的不变”这句名言不禁让我们联想到另外一位知名企业家的话语,那就是三星董事长李健熙曾经在2003年说过的一段经典名句“在三星除了老婆和孩子不能变,其他都可以变”,正是由于2003年李健熙强有力的推动三星的变革才有了今天的三星盛世。

美的是一家非常善于自我反省和自我变革的企业,从1968年至今美的自动自发的变革有很多次,变革有成功和失败,通过不断的变革,美的开创了中国家电企业的管理和营销新模式,通过变革也让美的始终处于国内家电行业一线品牌阵营。回首美的几十年走过的路,我们不得不惊叹美的变革的成就和强有力的推行。

接下来我们来看看近期美的的重大变革和调整。2012年8月26日美的集团宣布创始人何享健不再担任集团董事长;方洪波接替何享健担任集团董事长,并担任上市公司美的电器董事长和总裁。这家资产超过千亿元的家电巨头,全面迈入职业经理人掌控时代。方洪波于1992年大学毕业后加入美的,从一个美的报的小编辑开始做起,从基层一步步历练,成为业务骨干,并先后担任美的空调事业部内销总经理,空调事业部总经理,美的电器董事长和总裁等职务。由方洪波领衔的美的新高管团队平均年龄为35-45岁,平均在美的服务时间为15-20年,确切说这些美的新高管团队全部都是跟着美的一步步成长企业的优秀职业经理人,也是美的自己培养出来的优秀人才。

已进入古稀之年的何享健,将千亿级的企业没有交给子女继承而是完全托付给职业经理人打理,这在中国企业界实属罕见,这也为中国民营企业走向现代公司治理的征途上写下开创性一笔。

美的集团重大人事调整的同时也伴随着集团组织架构的调整,美的集团同时宣布取消集团下属二级集团(二级产业集团是美的在2005年为了将事业部做大做强特设的管理平台),比如此前家用空调事业部隶属于制冷家电集团,微波电器事业部隶属日电集团,现在二级集团如制冷、日电、机电等正式取消,各事业部直接向集团汇报。美的这样做的目的进一步清晰各层级的定位,提升运营效率,规范治理结构,完善管控模式,同时也为了实现扁平化管理,加快反应速度,提高效率。调整之前美的集团对各事业部是财务型战略管控,主要是业绩管理,结果导向;调整后将实现集团对各事业部的经营管控,加大过程管理,风险控制和协同支持。

在美的,类似这样的组织变革已经司空见惯,在强调“唯一不变的就是变”的何享健和美的人看来这样的组织变革已经被视为常态,美的集团在当年推行事业部后,就在企业内部形成了一个每半年即进行组织变革的“传统”,基于市场和产品成长、基于资源整合和产业化发展,美的组织变革得到大家的心理上被认为是常态。干部的上下调整,事业部之间的调动,事业部整合和分拆,在美的都成为常态,集团《分权手册》也会每半年进行一次调整。

如今的美的虽然经历了企业的高速发展,但是美的如何能够持续发展是美的高层近期比较关注的重点。2011年,欧债危机突袭,美的在年中会议上提出战略转型——从追求经营规模转为追求经营质量,从低附加值转向高附加值,从粗放管理转向精益管理。这只是美的集团转型升级的一个方面,去年底至今,从沸沸扬扬的裁员到如今各个事业部转型措施的实施,美的确定的三个转型升级路径全面启动:从注重增长数量向注重增长质量转型、从低附加值向高附加值转型、从粗放式管理向精细管理转型。

作为美的事业部制的缔造者,何享健也面临着对自我的否定,近两年,他也曾在企业内部的多个场合提出:“1997年的事业部制某种程度上已经成为现在的包袱,我们一定要甩掉这个包袱。过去的美的是30个亿,现在是500个亿。主体多、环节多,资源分散,投入重复,个别单位太强势,各自为政,互不认同,很难协调。要进一步调整组织结构和经营结构。” 2010年美的千亿庆典后,何享健也曾指示:“我们要全心思考千亿后的发展,低调务实地关注主营。”其实早在今年年初,美的集团管控体系进行调整,对美的各级组织进行重新定位和管理规范;美的电器计划今年投入10亿元改善技术、品质和效率;日电集团提出精兵简政思路,坚决去掉一切不增值的环节,今年缩减20%的经营品类,减少30%的产品型号……美的各个部门全面推出了自己的“加减法”进行转型升级。

美的该如何在全球市场打造属于自己的品牌大厦?摆在美的面前的路还很长,套用美的集团总裁方洪波的一段话,“当美的在经营数据指标上达到世界500强的时候,它的股权安排,战略部署,组织架构体系,用人制度,激励机制,是不是也进入到500强的时代。美的能否从一个中国家电行业的不老松变为世界级的家电巨头,这是一次变革也好,一次蜕变也好,未来的一切在此一举。”

企业变革说起来容易,但是想要变革成功却是一件非常不容易的事情,美的变革管理经验相信会带给大家一些启发和收获。(推荐阅读:标杆企业考察