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《走进深航学服务》

走进标杆、学习标杆、超越标杆

走出去眼见为实的亲身感受、探索学习已经成为一种崭新的学习模式。为引导大家学习先进典型,对标行业标杆找差距,解放思想促发展。迈迪尔带领您走进深航,学习他们服务创新与服务运营

标杆考察——为什么走进深航?

标杆考察——行程特色:


标杆企业参观——向深航学什么?



标杆企业参观——参观深航行程规划:

时间

内    容

备注

08:30~09:00

深航标杆学习行前引导

关于深航相关介绍

深航参观点与学习点介绍

随团顾问抛出深航之行看点,学习点,引导大家对于深航参访学习的思考,带着问题走进深航。

标杆考察学习顾问

巴士课堂

09:00~09:20

参观深航应急逃生模拟舱/灭火训练舱

——了解航班正常运行以及紧急情况操作,感受精六“快速响应”理念

参观收益:提升企业及部门危机防范意识和应急措施的设计能力

标杆考察 

09:20~09:30

参观机组乘务服务训练准备室

——了解飞行前准备工作,感受精六“目视管理、“标准作业理念

参观收益:增强企业及部门流程作业的标准化意识

标杆考察 

09:30~10:20

参观模拟机/模拟舱

——了解飞行训练设施的维护保养工作,感受精六“降低成本理念

参观收益:提升企业及部门,尤其是非生产型部门成本意识,节能增效

标杆考察 

10:30~12:00

主题分享:深圳服务创新与服务运营

内容:1、深航服务创新体现在哪些方面

2、深航如何架构服务管理体系

3、深航服务运营三驾马车

深航首席讲师

服务导师


关于迈迪尔

深圳市迈迪尔企业管理咨询有限公司(以下简称“迈迪尔”)是国内专注从事标杆企业考察企业培训的服务机构。公司在创立之初就立志成为客户值得信赖与首选的标杆企业学习考察品牌,秉承“为客户寻找标杆,学习标杆,超越标杆”的企业使命,迈迪尔人正通过不懈的努力和实践创新为客户创造越来越多的价值。

迈迪尔“标杆企业访学项目”经过多年的实践现整理出八大行学,全力打造出100多条主题考察路线,囊括10余个行业,覆盖珠三角、长三角京津塘等国内发达区域和城市,迈迪尔全力以赴用深度内涵和特色服务让每一条主题线路、每一次考察活动都带给参与者非同一般的感受和收获。

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