第一天（11月26日）

时间

内容

备注

08:30—09:00

开班仪式

09:00-10:00

阿里西溪园区——课堂情景式教学

——学习了解阿里发展的大事记及重要历程，阿里文化墙特色、淘宝倒立文化、阿里武侠文化，一年“香”，三年“醇”，五年“陈”的酒文化、战袍墙、阿里公益3小时、510阿里日。

体验收益：中午休息时间，大家可以亲自感受阿里的工作氛围。零距离体验和感受全球最大互联网电商企业独具特色的武侠文化与创新基因，了解阿里在员工关怀和人力资源管理方面的创新举措；学习阿里如何打造一家102岁的企业与幸福企业。

10:00-12:00

主题分享：《阿里铁军精神的源头-阿里文化之道》

1、阿里文化形成的源头，创始人的信念形成的路径，形成看企业

文化的第一视角。阿里铁军文化武侠文化形成的原因。

2、如何把企业的共享假设变成全员的共享假设，落地文化的最核心抓手-打胜仗与抓新人入职培训。

3、企业文化形成的闭环，创始人共享假设-共同学习-挑战现状-阶段胜利-总结经验-再次验证-选择相信-制度保障-文化迭代。

学习收益：系统学习阿里文化如何在阿里落地生根，学习阿里如何通过文化和价值观将员工凝成一个统一的整体，学习阿里如何打造一支超有战斗力的铁军。

阿里专家讲师

大宝老师

12:00-13:30

阿里员工食堂午餐（感受阿里后勤服务体系）

用完餐可以漫步阿里西溪园区，感受阿里自由充满活力的办公空间与休息空间，学习阿里如何为员工和客户提供轻松舒适的环境。

13:30-17:00

主题分享：《保增长-阿里铁军业绩增长规划》

1、企业为什么要做增长？阿里业绩增长的启示。

2、阿里铁军如何定目标，目标从何而来，从使命愿景战略如何导出业务目标，定目标的心法。

3、阿里铁军如何做目标分拆，产品-客户-渠道-时间-团队，千斤重担人人挑，责任到人。

4、业绩=心态*流量*转化率*客单价*复购率，如何从业绩公式制定业绩增长的核心策略。

5、从业绩增长策略推导出行动计划、检查指标，激励保障措施障

学习收益：学习与借鉴“阿里铁军”销售团队的整套训练心法及销售思维，培养优秀的销售人员和销售铁军团队，提升员工的销售能力。

阿里专家讲师

大宝老师

第二天（11月27日）

09:00-12:00

主题分享：《建团队-阿里铁军高凝聚力团队打造》

1、团队愿景与目标是团队的源头，任何团队都是为第一而生。

2、注入情感，如何把职场变情场，建立信任背后的方法论。

3、建机制：团队日常管理机制，日报周报早会晚会启动会复盘会Review

4、做团建：生活团建的甜蜜点 、记忆点与释放点。思想团建的经典手法，裸心会与金鱼缸会议。目标团建，团队建设的最高表现形式。

学习收益：从文化、制度、团建和业绩四个维度，掌握铁军打造的底层逻辑，借鉴铁军的沟通机制、高压线等制度，做到奖优汰劣，打造像阿里一样的铁军文化和铁军制度，提升企业销售业绩。

   阿里专家讲师

云芳老师

12:00-13:30

午餐/休息

13:30-16:30

主题分享：《打胜仗-阿里铁军高绩效结果团队打造》

1、阿里拿到高绩效结果的八步曲

定目标-分解目标定策略-选对人-sell目标-制定KPI-带领团队制定落地计划-追过程做检查-复盘总结

2、阿里中供铁军团队如何运用拿结果八步曲打一次酣畅淋漓的战役。

学习收益：掌握制定目标的八步曲，学会辅导员工，追踪过程，获得销售业绩提升的多种方法和工具。

  阿里专家讲师

云芳老师