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马化腾:腾讯的梦想是“三张网”(腾讯企业参观学习)

(来自: 发布于:2020-09-15)

2018 腾讯“云+未来”峰会在广州举行。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾发表了主题为《智慧连接:云时代的创新与探索》的演讲,并进行了一场围绕着“智能+时代的创新和探索”的高峰对话,直接向整个行业透露了“腾讯的梦想” —— 腾讯希望在云时代通过“连接”,促成“三张网”的构建。

▌小马哥的“三张网”

哪三张?

一为“人联网”。

马化腾表示,“云时代要求我们做好全平台的用户连接,不断完善人与人之间的互联网。但是,我们看到随着实体经济的不断发展,现在越来越多的企业用户和政府机构用户也正在不断地成为云平台的使用者。腾讯过去最强的就是连接人和人,但是现在我们也要连接企业内部的员工,包括政府里很多用户,也就是说,我们要从 C 端拓展到 B 端和 G 端的用户群。这对我们提出了一个新的要求。”

对此,马化腾列举了三个实例,分别为腾讯在 B 端和 G 端的探索。在商业方面,以永辉智慧零售为例,借助云平台实现了实体零售店的人、货、场的数字化升级,比如永辉超市旗下的超级物种门店,用户可以在家用手机下单,半小时内送货上门,也可以直接在门店扫码消费。马化腾如此说道:“智慧零售的目的,是希望让生产、制造企业可以动态感知消费者的需求,进而组织、研发和生产、服务,最终实现智能制造。”

二为“物联网”。

物联网这个概念作为互联网的延伸尽管是早在 1999 年便提出,“万物互联”更是耳闻多年,但其实际应用却一直道阻且长。而在马化腾的演讲中,我们深刻地感受到了腾讯在物联网领域的布局。马化腾以微信为例阐述了物理世界和数字世界的连接。

“大家一定记得,我们在推出微信的时候,加好友的方式是‘扫一扫’,所以大家每天都会有很多这样的动作。我们认为二维码就是连接数字世界和现实世界最方便的通道。腾讯内部也成立了 AI 实验室和机器人实验室,我们在计算机视觉、语音识别和自然语言处理方面也会投入大量的精力,最终希望能够为万物互联的目标而努力。”

以工业物联网为例,腾讯和电池厂商亿纬锂能合作提升良品率,将生产线上的重要工序的运行参数,实时接入到工业物联网平台,利用深度学习技术筛选出电池质量的关键参数。“目前我们可以对它某一批次的电池质量进行实时计算,以及提供预警和建议。”

三为“智联网”,即腾讯“超级大脑”。

马化腾表示,腾讯推出“超级大脑”的初衷是希望借助企业和政府建立自己的超级大脑,并且在城市、工业、零售、金融、医疗等各行各业提供智慧解决方案。

“过去我们提出 AI in All,意思是让人工智能无处不在。这里的‘All’既是指各行各业,也包括从云到端的各个系统,包括我之前说的‘在云端用 AI 处理大数据’。可以说‘超级大脑’可以看作是一个让人工智能无处不在的智能操作系统,它是智联网的一个核心能力。”

“未来,我希望所有的工具和资源都能够从‘冰水’变成‘活水’,让它流动起来,并且能够作为‘服务’分享出去,这个过程就需要借助超级大脑的智能调配。”

以宁波消防的智慧城市为例,腾讯在宁波的一个火灾隐患极高的服装小镇与合作伙伴尝试用智慧方案解决火灾报警的小问题,帮助当地消防部门实施预警系统,在小镇各处部署烟雾传感器,并通过窄带的远程网络实时传送数据,让消防队第一时间收到预警,由此仅在一个春节就排除了 79 起火灾风险。

▌为什么腾讯迟迟不推出车载版本的微信?

在演讲结束之后,马化腾与中国银行副行长张青松、广汽集团董事长曾庆洪一起,展开了一场非常有意思的对话,其中便谈到了“车载微信”。

曾庆洪询问马化腾,为什么腾讯迟迟不推出车载版本的微信?广汽看到很多做车企在拿网页版的微信改,产品体验很不好。推荐:参观腾讯

对此,马化腾回答道,回到问题的本质,用户在开车的时候究竟该不该用微信?很担心“司机微信玩得太爽了,就不好好开车了”。而这,也是目前“没有在车联网体系上线微信方案的原因”。但是,腾讯正在研发一套纯语音的交互接口,“希望在语音识别、语义理解等方面,打磨好产品体验,再推给用户”。